Compliance Service Product Support/コンプライアンスサービス
Thermo Fisher Scientific
Yokohama, Kanagawa, JPN
1 日前

Essential Duties and Responsibilities

コンプライアンスサービスのプロダクトサポートとして GxP等の規制下のお客様向に対して サービス開発 販売体制の構築 代理店や顧客へのプロモーションツールの作成 供給者監査対応 バリデーションやISO関連の関連の文書作成や校閲等の管理業務を通して セールス担当者やフィールドサービスエンジニアを支援します 顧客や代理店等へのセミナー立案や実施 ニュースレター作成等を行い 社内外のプロモーターとしての業務も行っていただきます このポジションは 主にバックオフィス業務になりますが 10%程度の国内の出張の可能性があります また 在宅勤務も推進しているため 一人で業務ができるようになってからは 週2 3回の在宅勤務が可能です

入社後の流れ

入社後 全体オリエンテーションからスタートし 担当する製品とサービスに関してのトレーニングを実施します その後 GxPにおける外部セミナーに参加していただき 製薬業界等の法規制に関する教育を受けていただきます サーモフィッシャー製品やサービスについては 社内の専門部門からサポートが受けられます 新しい技術や情報が必要な場合には 社内外のセミナーに参加していただく機会も豊富です

Job Description

  • コンプラインスサービスの(IQOQ, CSV, DI) の促進サポート
  • 書面による供給者監査対応
  • サービス開発 販売体制の構築 代理店や顧客へのプロモーションツールの作成
  • 売り上げデータの管理及び進捗確認 社内へ共有
  • フィールドサービスやセールスへのサポート
  • 各種文書の作成 更新 校閲 文書管理業務
  • Minimum Qualifications :

  • 優れた問題解決能力と対人スキル
  • 文書作成および文書校閲のスキル
  • 文書および口頭での優れたコミュニケーション能力を発揮できる方
  • 医薬品等の規制に関する知識の習得に積極的に取り組める方
  • セールス等 顧客と直接関わった経験が3年以上ある方
  • IT リテラシーの高い方(MS Office, Teams,等)
  • 英語の文書が理解できる方
  • 大学卒業以上
  • Preferred Qualifications

  • 理化学装置に関する知識を有する方
  • 各種規制や規格等に関する知識を有する方
  • 医療機器 製薬業界やIT企業の経験がある方
  • この仕事を報告する
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