Windowsサーバーのサポートデスク
株式会社ビジネス・リンク
神奈川 関東 日本
5 日前
source : Q-Jin

仕事の内容

某大手メーカーと取引のある企業様より サーバーやネットワークに関する問い合わせが電話やメール 1次障害対応 で来るので 自分でその障害を切り分けして 所定のマニュアルや過去の事例 WEB上などで参照 を参考に対応していただきます 勿論 自分で対応できない事例に関しては 他部門へのエスカレーションもできますし 先輩社員へ質問して頂いても結構です 普段の電話やメール対応により コミュニケーション能力UP メール文書の作成能力UPが期待でき また リモートによるサーバー Windows2012ほか)監視作業もあるので 知見と実務経験のキャリアが積めます サーバーやネットワーク インフラ系 の構築や設計の作業ではございませんので 今後スキルアップを目指している方には向いていないかも知れませんが 長期で安定した職場で働きたいという方にはピッタリのお仕事だと思います

昇給 賞与

有 社内規定ルールを順守

手当など

交通費は別途支給 上限目安 ¥20,000位まで

応募資格

学歴不問 / 経験者のみ募集 PC サーバー ネットワーク その他機器に関するサポート ヘルプデスクの経験 主に電話 メールでの対応になります ビジネスメールの使用経験 各クライアントとのメールのやり取りが多いため 長期でご就業いただける方 無理なく通勤できる方

給与

月給 20万円 25万円

勤務時間

シフト制勤務時間 日勤9 : 00-21 : 00と夜勤21 : 00-9 : 00の2シフト勤務パターン 日勤 夜勤 夜勤明け休み 休み 日勤 一例 月曜日 9 : 00-21 : 00火曜日 21 : 00-9 : 00水曜日 夜勤明けお休み木曜日 お休み金曜日 9 : 00-21 : 00土曜日 21 : 00-9 : 00日曜日 夜勤明けお休み

休日

休暇 週休2日制 シフト表による

待遇 福利厚生

各種社会保険完備 他

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