Senior Manager of Managed Infrastructure Solutions
Equinix
Tokyo
4 日前

Tokyo) - マネージド インフラストラクチャー ソリューション シニア マネージャー(東京)

Who are we?

エクイニクスは 5大陸 63都市にまたがる世界最多のネットワークに接続されたデータセンターによって 10,000を超える世界中のトップ企業に その顧客 従業員 パートナーとの接続の場を提供しています 日本国内のエクイニクスのオフィスおよびデータセンターは 東京と大阪に展開しており 今後はソフトウェア開発 ソフトウェア ネットワーク アーキテクチャー ネットワークオペレーション クラウド アプリケーションソリューションなどの領域においても進化を続けていきます

役割と責任

Equinix Japanが保有するマネージド インフラ ソリューション(MIS)であるクラウドサービス レンタル&マネージドサービス システムモニタリングに関する顧客へのサービスデリバリーとサービスインフラの維持管理に対する包括的な責任をもつ また 重要顧客に対する技術面のアカウントマネジメントを担当するチーム(SDM)も管轄する

その上で EquinixのDigital Product展開を有効活用したビジネスモデルの変革に他チームと協力して取り組み MTSのビジネス全般の成長戦略にコミットする

主な責任

各マネージドサービスの企画 運営統括

  • 各サービスに関する中長期ビジョンの策定
  • テクニカルサポートチームと一体となった業務フローの改善と効率化
  • サービスの海外ユーザサポート展開
  • InfoSecを含むサービス全般の安定運用の施策と実行
  • 各サービスのライフサイクル管理(リプレイス Ver-up 障害対応 リソース管理 EoS EoL)統括
  • 対象サービス 一部

    1,マネージドクラウド Vシリーズ Wシリーズ Nシリーズ NAS リアルサーバ, (V-Cloud on Metal 予定)

    2,マネージドレンタル サーバ NW機器 SPLA, MS for Edge Services

    3.マネージドモニタリング システム監視サービス

    4,サービスデリバリーマネジメント

    部門マネジメント

  • 部門全体の組織成熟度レベルアップと戦略的リソース配分 育成計画の立案
  • 部門 / 配下各チームの各マネージャーによる戦略の立案 実行のハンズオンのサポート
  • 各チームのKPI トラッキング および CAPEX / OPEX予実管理 レポーティング
  • ピープルマネジメントとして 約60名(内チームMGR4名)管理 教育 メンタルケア 採用関連(正社員 契約社員含)

    資格 経験

  • システムインテグレータやIT関連ビジネスに関連する管理職経験 7 年以上
  • ITサービスの企画 実装 運用 に関するハンズオンの経験 7年以上
  • ビジネス英語による相応のコミュニケーション能力は必要 (e.g. TOEIC 700点以上)
  • 2 Layer以上の組織(配下にManagerを介している)管理経験者が望ましい
  • 自社サービスの開発 立ち上げに携わった経験があれば大きくプラス
  • マネージドまたはパブリッククラウドサービスおよびその管理業務の経験があれば大きくプラス
  • システムインテグレータにてビジネス開発を実施した経験はプラス
  • 属性

  • マネージドやクラウドサービスの立ち上げから運用までをマネジメントできる能力と経験
  • 成熟した人格で 率先して行動できる積極性
  • 部下を成長させるためのコーチング能力
  • 外交的スキルに長け 社内の様々なStakeholderと効果的に連携できるコミュニケーション能力
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