いま注目を集める「オンライン診療」の効果的な実施をサポートするカスタマーサクセスを募集中!
株式会社 メドレー
東京都
3 日前
source : グリーン

事業内容

医師たちがつくるオンライン医療事典 MEDLEY

クラウド診療支援システム CLINICS(クリニクス)

医療介護福祉の人材採用システム ジョブメドレー

医療につよい介護施設 老人ホームの検索メディア 介護のほんね

仕事内容

私たちの取り組み

医療業界は他の産業と比較してインターネットの力を活用できておらず 約60%の医療機関がいまだに紙のカルテを利用しているなど 紙文化が強く残っています

私たちはこうした状況に対して 医療現場におけるデジタル活用 を推進すべく クラウド診療システム CLINICS を提供しています 医療機関は CLINICS を活用することで 予約からカルテ 会計 レセプトまで基幹システムを統合し 業務の効率化を実現することが可能です 患者は オンライン診療機能を持つアプリを通じて 予約や事前問診 ビデオチャットでの診察 決済や薬 処方せんの配送までをワンストップで受けることができます

私たちは医師や医療従事者 エンジニアを中心としたチームでサービスの開発を行っており 医療現場の課題を正しく捉え それを解決するサービスを社会実装する体制をとっています

業務内容

CLINICSオンライン診療 システムを活用するドクターや医療機関のスタッフに対して直接の訪問や電話 ビデオチャット等を駆使した提案を行い オンライン診療を効果的に行えるようにするためのシステムの導入支援や その活用を促進する柔軟なサポートを企画し 実行します 実際に顧客の要望を一番近くで受け取るポジションとなるので サービスへの理解や社会的なニーズの理解が深まり サービスの改善や新機能開発にも貢献することができます

具体的な仕事内容

医療機関への課題ヒアリング

予約 診察 アフターフォローのフロー構築 提案

プロダクト改善要望のエスカレーション

新商品企画開発 設計 運用 など

企業 求人概要

募集背景 新型コロナウイルス COVID-19 の流行をきっかけに 医療機関での感染リスクを抑える観点からオンラインでの診療や服薬指導が注目されています 私たちは2016年よりオンライン診療システム CLINICS を開発提供しており 現在国内で最も活用されるようになりました

予約や事前問診 ビデオチャットでの診察 決済や薬 処方せんの配送までワンストップで完結することのできるシステムで オンライン診療機能だけでなく電子カルテや予約システムと連携させ 医療機関のデジタル化や医療体験の向上の実現を目指しています 社会的な要請がますます高まるこのサービスを 共につくり上げていくメンバーを募集しています 配属部署 CLINICS事業部の配属になります 概要 CLINICSオンライン診療について

2016年に提供を開始した CLINICSオンライン診療 は現在では全国約1,200の医療機関で導入され 診療回数も約60,000回を超えており 国内で最も活用されているサービスに成長しています

新型コロナウイルス COVID-19 の流行をきっかけに 病院やクリニックでの感染リスクを抑える観点から オンラインでの診療や服薬指導が注目されています オンライン診療は 対面診療の補完的立ち位置として 主に継続的な投薬治療が必要な慢性疾患の患者を中心に活用されています

例えば働き盛りのビジネスパーソンや学生のように通院時間の確保が難しい方や 医療過疎地にお住まいの方 介助が必要な方 お子さんのいらっしゃる方など通院の物理的心理的ハードルが高い方などの通院負担を軽減し 治療継続をサポートする役割が期待されています

また 全国の大学病院や基幹病院などの専門医から治療内容について意見をもらうことのできる CLINICS オンラインセカンドオピニオン のネットワークを構築するなど 患者のニーズに合わせて取り組みを拡大させてきました

加えて 2020年の9月より 調剤薬局向けのオンライン服薬指導支援システム事業の提供開始を予定しており ますます機能を拡張していくことを計画しています

出典 2020年 医療ITのシームレス化 クラウド化と医療ビッグデータビジネスの将来展望 No.1

医療IT 医療情報プラットフォーム編 富士経済 2020年1月7日 この仕事で得られるもの 会社が成長していくフェーズの経験

社会に必要なサービスを作っているという実感

コミュニケーション能力

応募条件

勤務 就業規定 その他情報

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