Channel Team Lead, AIC
Amazon.com
Nagoya, JP
14 日前

DESCRIPTION

  • 候補店舗の選定とアマゾン配送実施店舗の獲得 指示された地域において チームを率いてアマゾン配送ネットワークに適した店舗を選定し 電話または訪問をしてアマゾン配送の説明を実施し配送ネットワークの一員として店舗オーナーの合意を獲得します その後 契約 定型様式 配送に使用するデバイスの使い方のトレーニング等を実施し 店舗にアマゾン配送を開始していただきます · 店舗管理 店舗がアマゾン配送ビジネスを拡大していけるように日々の問題点を是正するとともに店舗の特徴を生かせる拡大プランを提案します オーナーの期待を把握し配送ビジネスに対する正しい認識を持ってもらい店舗オーナーとの信頼関係の構築に努めます 日々店舗を訪問して店舗のオペレーションを確認して店舗ごとの目標配送効率 配達完了率 破損率等 の達成に努め お客様に素晴らしい配送を提供できるようにします 必要に応じて 店舗配送のお手伝いをします · トレーニング アマゾンの配送を開始するために必要なトレーニングや新しいサービスに関するトレーニングを店舗に対して行います · 報告 各店舗の配送品質および生産性を定型の様式に従って定期的に報告をします また エリア全体の状況についての定期的な報告をします さらにデータに基づき品質および生産性向上のためのプランの作成 提案をします · チーム管理 エリアで店舗開発にあたるチームメンバーに対しての指導やコーチングを実施しメンバーのパフォーマンスを管理し チームとしての目標達成のためチームをリードしていきます 日々のオペレーションに関する相談をチームメンバーから受け問題の解決にあたります
  • BASIC QUALIFICATIONS

  • 1年以上の営業経験またはアカウント管理の経験のある方· 1年以上のチームリーダーの経験のある方 2 3名のチーム管理の経験 · 環境がめまぐるしく変化する市場において高い目標の達成に向けて創意工夫をして積極的に活動できる方· 新しい市場において顧客獲得を合理的な分析に基づき実施した実績がある方· 勤務時間に柔軟性のある方· MS office, Excelなどの基本的な知識をお持ちの方· 必要に応じて店舗の配送をお手伝いする熱意のある方
  • Step 2
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