キャリアアップを目指そうコールセンターマネジャー候補(大分)
transcosmos inc
大分県大分市※全国転勤の可能性あり
4 日前

求人情報詳細

雇用形態 正社員 給与 想定年収350万円 500万円

全国型正社員 転勤あり の場合

ご経験やポジションに応じてオファー面談をいたします

会社の中核となるコンタクトセンターサービス部門 福岡エリアの業務拡大中です

当社の中核となって頂ける人物を求めています

コールセンター全体を見渡し 幅広い分野に関わる事が出来るやりがいのあるお仕事です

経験を活かし 是非当社で活躍して下さい

U I Jターン希望の方も歓迎しています!

この機会にぜひ私たちの仲間になりませんか

ご応募お待ちしております

仕事内容

コールセンターの管理運営業務 以下① ④詳細内容

①メンバーマネジメント

②品質管理業務 マニュアル スクリプト作成業務

③業績レポートの作成および報告

④クライアント折衝

メンバーの勤怠 / シフト管理 採用 研修 クレーム対応 レポート マニュアル作成 業務フローの改善 収支管理等幅広くご担当いただきます

また クライアント企業の中で業務を行いますので クライアントとの折衝もお任せすることになります

どうすればより業績UPできるか 業務効率UPにつながるか などを考え メンバーのモチベーション管理や 仕事の流れの見直しなどもお任せします

結果が数字として表れるので もちろん責任やプレッシャーもありますがその分 やりがいもとても大きな仕事です

頑張り次第でキャリアアップができるのできっと成長が実感できます!

異業種からの転職者も活躍中

マネジメント経験を活かしたいという方からのご応募をお待ちしています

募集情報

応募条件 学歴不問

25歳 40歳までの方

第二新卒 既卒の方 大歓迎 U I Jターン希望の方も歓迎!

若年層の長期キャリア形成を図るため年齢制限を設けています 勤務時間 9 : 00 17 : 50(実働7時間50分)

就業先により異なる シフト勤務有 勤務曜日 休日 完全週休2日制 年末年始休暇 年次有給休暇 半日有給休暇制度あり 慶弔休暇 特別休暇

配属先によりシフト休あり

年間休日121日 2018年度

待遇 社会保険完備 昇給有り 賞与年2回 年1回無料健康診断有り 産休 育休制度 介護休暇制度 通勤手当 資格取得奨励制度 階層別研修 キャリアコンサルティング制度ほか 応募方法 応募フォームより ご応募ください

選考会には 履歴書 職務経歴書をお持ちください

お預かりした書類は返却できませんのでご了承ください

平日夜間の選考会も予定しておりますので ご相談ください

内定

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