グループ人事部 HRIS課 コーポレート:オペレーションプロセス改善メンバー(GHRD)
Rakuten
勤務地 東京都, 日本
2 日前

Job Description :

楽天 事業について

楽天グループは イノベーションを通じて 人々と社会を エンパワーメント することを経営の基本理念としています インターネット ショッピングモール 楽天市場 をはじめ 旅行予約サイト 楽天トラベル などのECサービス 楽天銀行 などの金融サービス プロスポーツなど 70以上の多様なサービスを提供しています

部署 サービスについて

楽天グループ人事部では現在約数万人を超える従業員に対して人事業務を提供しており 著しい成長と多様化が進む弊社においてオペレーション向上が求められております

楽天のHRで経験出来る事

多様化が進んでいる大手企業で HRISの運用業務経験を積むことができる

国籍 国内外の事業所数 年齢 雇用形態など非常に多様化に富んだ環境であるため 人事として多角的な視野 視点を育むことが出来る環境です

規模の大きい人事業務経験を積むことができる

まだまだ弊社では完成されたフローを遂行するだけではなく 様々な視点から業務改善を推進する必要があると感じています

規模の大きい企業内で 前向きな業務改善施策を推進頂く事は人事としても大きな経験を積んでいただけると思っています

豊富なキャリアパス

今回この求人を通して入社された方は 楽天本社コーポレート部門のグループ人事部の配属を想定していますが グループ人事部内は 給与 研修 採用 HRBPと様々な人事機能をもつ課で構成されています その為様々なPJTを通じ他の課の方とのコミュニケーションも盛んであり 長期的なキャリアパスも豊富である環境です

HRISで経験出来る事

グループ人事部HRIS課では 国内に限らず グローバルでのビジネスの拡大や多国籍化といった社内環境 そして競合他社との競争力を高めるために 人事的側面からの組織強化をより強く推進していく必要があります

楽天グループの人材マネジメントを支えるクラウドシステム Workday 他 や社内人材システムの仕様を 業務面から求められる機能やその運用面から企画 検討し 周辺の業務の理解 現在使用しているシステムの仕様 機能の理解 今後のアップデートに伴うシステムのEnhancementや新しい機能の導入検討にも深く関わっていただきます

海外子会社のスタッフやコンサルタントとのProjectや業務が発生しますので 英語でのコミュニケーションも頻繁にあります

会社と社員が最大限成長できる人事戦略 制度構築をスピードを持って取り組み 人事強化を通して 当社を次のレベルへリードしていただける方を募集します

募集背景

当社は著しい成長と多様化を続けているため 人事業務を最適化し さらにビジネスの発展をサポートするために 人事システム開発に継続的に投資する必要があります

当社では 現状 のエンドツーエンドのビジネスプロセスサイクルを理解し 様々な相手と効果的に行動する能力を持ち クロスファンクショナルチームやシニアマネジメントと建設的に協働し 問題解決や意思決定を促進し プロジェクトプランの作成や要件定義などの業務に関わり 複数のプロジェクト活動に積極的に関与できる人材を求めています

この候補者は グローバルな人事関係者に対する社内コンサルタントとして活動し HRISグループに所属するWorkdayチームの一員として ISおよび人事関係者と密接に連携します 世界中のチームメイトと密接に協力し Workdayの活用を最大限にすることが期待されます

業務内容

社員 人事サポート

社員のトランザクション処理やサポート 人事プログラムやコンプライアンスの管理 社員やマネージャーからの問い合わせへの対応など 社員の管理業務全般

トランザクション処理 システムメンテナンス 定期的な監査を通じたデータの品質と整合性の維持

チケット管理システム Zendesk / JIRA を操作し プロセス システム 人事関連の質問や要求をサポートし ティア 2 サポートとしての役割を発揮

サービスレベルに基づき 適切な応答時間内にすべての要求に対応

HRISオペレーションチームの他のメンバーとのクロストレーニング実施 バックアップ実施

プロセス改善

継続的なプロセス改善のための機会特定 改善提案

人事機能をサポートするためのプロジェクトやイニシアチブへの参加

ユーザー導入やユーザートレーニング推進業務への参加

システムのアップデートや強化プロジェクトへの参加

システムの更新および機能強化プロジェクトへの参加(任命された場合)

その他 必要に応じた職務の遂行

必須要件

人事オペレーション業務経験2年以上 またはHRシェアードサービス環境での経験

Workday HCMまたはその他モジュールの経験が1年以上必要

Workday以外の人事管理システム SAP Success Factors, Company等 の経験が1年以上必要

世界中に分散するステークホルダーやチームメンバーをサポートし パートナーとなった経験

日本語と英語での明確なコミュニケーション能力 複雑な内容を組織内のあらゆるレベルの人と効果的にコミュニケートする能力

Excelのスキルが高く ピボットテーブル Vルックアップなどの関数操作 マクロ機能に精通していること

積極的に行動し 限られた時間の中で優先順位をつけて仕事を進める力

細部への気配り 気付きと改善提案力の高さ

機密保持能力 誠実さ プロフェッショナリズムを維持する能力

前向きな姿勢で接客マインドを持っていること

歓迎要件

採用 人事労務 給与 評価 人材開発 研修など基本的な人事業務経験者

他のITシステムの導入 運用経験

アジャイル開発手法でのプロジェクトの経験

Languages :

Japanese (総合 - 4 - 流暢)

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