ホテルスタッフ/全国100店舗以上/転勤ナシ可能/残業月4h
株式会社グリーンズ 【スタンダード市場】
鹿児島県
1 日前
source : Doda

仕事内容

接客スキルを磨ける お客さまと接するフロント業務を中心に ホテル運営に関する業務をお任せします

具体的な仕事内容

仕事内容

チェックイン チェックアウトの対応

電話やメールによる問い合わせ対応 予約対応

フロントシステムでの入力業務

客室の清掃状況の確認

朝食サービスのご案内 誘導

予約客に応じた部屋の割り振り

客室清掃の業務とは完全分業体制のため 接客に集中できます

店舗責任者として採用の場合は

売上管理 スタッフ教育 シフト作成 など

ある日の日勤の流れ

08 : 45 出勤 チェックアウト対応

11 : 00 予約などPC入力 電話対応

13 : 00 同僚と交代で1時間休憩

15 : 00 チェックイン対応

19 : 15 夜勤の社員に引き継ぎをして 退社

交代制のため残業ほぼナシ 引継ぎ後はスムーズに退社しています

ある日の夜勤の流れ

19 : 00 引継ぎを受けて チェックイン対応

22 : 00 売上などPC入力 翌日の予約チェック

24 : 30 仮眠

05 : 00 売上締め作業 チェックアウト対応

09 : 00 退社

事務業務が中心で仮眠も取れるので 体力への負担は少なめです

未経験でも安心

中途入社の先輩たちも7割がホテル業界未経験でした 創業50年以上のノウハウを活かし 充実の研修制度をご用意しています

入社初日 導入研修

会社概要や社内制度 社内システムなどについて学びます

1 2週間 オペレーション研修

ホテルシステムや接客スキルについて学びます

約3カ月 OJT研修

配属先が決まり 現場で先輩に教わりながら仕事の流れを覚えます

スキルに応じて フォローアップ研修

ひとり立ち後も充実の研修制度を用意しています CS ES向上の取り組み サービスマネジメント お客さまの声 をサービスに反映させる方策など さまざまな角度から経営を学ぶ機会も あなたのキャリアプランに応じて ぜひレベルアップを目指してくださいね

チーム組織構成

日勤は3 4名 夜勤は2名以上のスタッフが全国のホテルで今日も働いています 女性管理職も活躍しているほか 男女関係なく育児休暇の取得実績あり ライフプランに合わせた働き方が可能です

年齢構成 20代 40代 対象となる方

経験不問 ホテル業界で働いてみたい 接客スキルを高めたい ライフプランに合わせて働きたい方 高卒以上

条件はこれだけ

ホテルの仕事をやってみたいと思う方

高卒以上

次のような方は大歓迎

接客の経験を活かしたい方 業界や職種は問いません

周囲の人の喜ぶ顔を見るのが好きな方

同僚や上司と助け合って働きたい方

英語や中国語など 語学力を活かして働きたい方

語学スキルは必須ではありません

業種未経験歓迎 職種未経験歓迎

第二新卒の方 ブランクのある方 フリーターの方も活躍中

選考のポイント

大切なのは 明るく丁寧なコミュニケーションができること だからこそ まずは面接でお会いしたいと思っています ホテル業界未経験の方も ぜひお気軽に応募してくださいね

勤務地

選べる転勤範囲 自宅から通える範囲 エリア内転勤 全国転勤 など転勤範囲を都道府県単位で選べる制度あり

借上げ社宅 住宅補助あり

U Iターン歓迎

一部マイカー通勤可能

受動喫煙対策 オフィス内禁煙 分煙

チョイスホテルズ コンフォートホテル

北海道 全域

東北 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県

関東 茨城県 群馬県 千葉県 東京都 神奈川県

中部 新潟県 富山県 石川県 福井県 長野県 山梨県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県

関西 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県

中国 四国 広島県 山口県 高知県 香川県 愛媛県

九州 沖縄 福岡県 佐賀県 熊本県 宮崎県 沖縄県

グリーンズホテルズ

関西 滋賀県 兵庫県

甲信越 北陸 新潟県 石川県 福井県 富山県

東海 三重県 愛知県 岐阜県

中国 四国 広島県

下記は 転居なし転勤 可能

帯広 富山 和歌山

採用強化中

帯広 苫小牧 北上 山形 前橋 燕三条 豊橋 豊川 岐阜 名古屋 伊勢 富山 和歌山 広島 松山 小倉 黒崎

勤務時間

1カ月単位の変形労働時間制 週平均40時間勤務

勤務時間の例 店舗により多少異なります

日勤 08 : 45 19 : 15 休憩1h

夜勤 19 : 00 翌09 : 00 休憩4.5h

交代制

夜勤は月10回程 店舗マネージャーは夜勤ほぼなし

1週間のシフト例

月 火 19 : 00 翌朝9 : 00 24 : 30 5 : 00まで休憩

土 8 : 45 19 : 15

日 月 19 : 00 翌朝9 : 00 24 : 30 5 : 00まで休憩

平均残業時間 月4時間ほど 交代制のため 引継ぎ後はスムーズに退勤できる環境です 雇用形態 正社員 試用期間3カ月

期間中も給与 待遇に変更はありません 給与

一般職 月給20万円以上

固定残業代はありません

時間外手当は100 支給します

店舗責任者

月給26万600円 32万円

上記には固定残業代 月45時間分 6万1900円 7万6000円 を含みます

時間超過分は別途支給します

月給はスキル 経験 能力を考慮して決定します

給与にプラスしてもらえる手当 インセンティブ 全国転勤可能な方は賞与 昇給 転勤に関する手当 キャリアUPなどについて優遇 賞与 年2回 6月 12月 昇給 年1回 10月 入社時の想定年収

年収300万円以上 未経験 入社1年目

社員の年収例

年収600万円 40歳 エリアマネージャー 月給35万円 賞与 諸手当

年収480万円 32歳 店舗マネージャー 月給30万円 賞与 諸手当

年収320万円 23歳 一般職 月給20万円 賞与 諸手当

待遇 福利厚生 各種制度

各種社会保険完備 雇用 労災 健康 厚生年金

企業型確定拠出年金

永年勤続表彰

借上社宅あり 対象者のみ

制服一部貸与

駐車場あり 一部地域は車通勤OK

ファミリープレゼント 社員のご家族へプレゼントをお渡ししています

宿泊体験プログラム 当社運営ホテルに従業員が年1回無料で宿泊できる制度 プライベートで利用できます

手当充実

通勤手当 月4万5000円まで

ライフデザイン手当

単身赴任手当 月3万円まで

慶弔見舞金 結婚祝金 出産祝金 弔慰金 傷病見舞金 災害見舞金

引っ越し手当 全額支給 会社都合の転勤の場合

住宅補助

社宅賃料の50 を会社が負担 45 75 相当を手当として支給 最大で125 のサポート手当がつきます 転勤範囲により社内規程あり

子育て 介護応援

育児休業 子が2歳の誕生日まで取得可能

育児短時間勤務 子が6歳を迎えた学年末 3月31日 まで取得可能

介護休業 休業中の社会保険料の個人負担部分を全額会社負担

その他

スキルアップ研修制度

中途フォローアップ研修

オンライン型個別研修

階層別研修

店舗マネジメント研修

Thanksカード

社員同士のコミュニケーション方法の一つとして Thanksカード を活用しています

ありがとう を伝えあうことで お互いを認めて尊重する風土を 会社全体で作っていくことを目的としています 他部署との交流促進にも一役買っています

休日 休暇 年間休日

休日 休暇

月8 9日 シフト制 月に2日ほど希望休を出すことが可能です

育児休暇

取得実績あり 男性社員による取得実績もあります

介護休暇

7日間の長期連続休暇 年2回

有給 公休の組み合わせで全社員の取得を推奨 実際に9割以上の社員が取得しています

感染症対策を徹底

全国のホテルとレストランで感染症対策を徹底し 自治体コロナ対策認証 を取得しています お客さまにも従業員にも安心の経営体制です

フロントでは

クリアパーテーション設置

ルームキーの消毒

ガウンの個包装化

検温の実施 など

パブリックスペースでは

定期的なアルコール消毒

入口やエレベーターホールに消毒液設置 など

レストランでは

多人数での使用制限

料理の小分け提供 など

四日市に新店舗オープン 事業拡大中

2022年12月にはコンフォートホテル四日市 三重県四日市市浜田町 をオープン予定 近鉄名古屋線 湯の山線 近鉄四日市駅 より徒歩約3分の距離で オープニングスタッフとして くつろぎの空間づくりに携わっていただくことが可能です

このほか全国のホテルで 各地域の食材を使用した 地産地消 朝食メニューを提供するなど お客さまの旅の充実に日夜取り組んでいます

また コーヒーマドラーやストローの紙製品への切り替えなど 全社としてSDGsへの取り組みも実施中です

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