グローバルITサービスマネジメントの企画、設計および導入(京都)
株式会社村田製作所
Japan,Korea
5 日前

不問 職務内容 概要

グローバルITサービスマネジメントの企画 設計 開発および導入

詳細

国内 海外を含む情報システム部門全体の業務改革に向けて 現場と一緒にITサービス管理における各種プロセス インシデント管理 問題管理 変更管理 構成管理など を標準化し展開します

各種プロセス展開で可視化されたデータをもとに課題分析および改善活動が継続的に行われるための支援を行います

連携地域 グローバル各拠点 アメリカ イギリス ドイツ 中国 韓国 シンガポール タイなど

使用ツール ServiceNow

働き方特徴(出張頻度や勤務形態など)

月1回程度の国内拠点への出張や 場合によっては海外出張あり この仕事の面白さ 魅力 弊社では各種ITサービスにおけるITサービスマネジメントの仕組みを標準化し 国内外に展開する段階にあります

この取り組みでは アプリケーションからインフラまでの真のEnd-to-EndのITサービスマネジメントを実現するため ITIL ITSMの業界標準プラクティスに加え SIAM DevOps Lean Agileといった最新のプラクティスを活用し グローバルで統合されたITサービスマネジメントの企画 開発 導入を進めています 世界で通用する最新のマネジメントプラクティスを学び 実践 活用ができ さらに導入においては国内 海外拠点と連携してグローバルに活躍していただくことができます

この仕事の魅力は ITサービスマネジメントのあるべき姿と現状のギャップを埋める架け橋となり 大きな成果に繋がるような やりがいのある業務に携われることです 求める要件 MUST 社内SE ITベンダー ITコンサル等でIT業務経験 インフラ アプリケーション問わず を有する方 3年以上

最新のプラクティスを学び実践する意欲のある方 外部講習受講制度有

人と話すこと 人と一緒に仕事をすることが好きな方 求める要件 WANT ITIL資格認定試験 (ITIL Foundation)

英語でのコミュニケーションができる方 日常会話レベル

プロジェクト管理経験を有する方

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