グローバルITサービスマネジメントの企画、設計および導入（京都）

株式会社村田製作所

Japan,Korea

5 日前

不問職務内容概要

グローバルITサービスマネジメントの企画設計開発および導入

詳細

国内海外を含む情報システム部門全体の業務改革に向けて現場と一緒にITサービス管理における各種プロセスインシデント管理問題管理変更管理構成管理などを標準化し展開します

各種プロセス展開で可視化されたデータをもとに課題分析および改善活動が継続的に行われるための支援を行います

連携地域グローバル各拠点アメリカイギリスドイツ中国韓国シンガポールタイなど

使用ツール ServiceNow

働き方特徴(出張頻度や勤務形態など)

月1回程度の国内拠点への出張や場合によっては海外出張ありこの仕事の面白さ魅力弊社では各種ITサービスにおけるITサービスマネジメントの仕組みを標準化し国内外に展開する段階にあります

この取り組みではアプリケーションからインフラまでの真のEnd-to-EndのITサービスマネジメントを実現するため ITIL ITSMの業界標準プラクティスに加え SIAM DevOps Lean Agileといった最新のプラクティスを活用しグローバルで統合されたITサービスマネジメントの企画開発導入を進めています世界で通用する最新のマネジメントプラクティスを学び実践活用ができさらに導入においては国内海外拠点と連携してグローバルに活躍していただくことができます

この仕事の魅力は ITサービスマネジメントのあるべき姿と現状のギャップを埋める架け橋となり大きな成果に繋がるようなやりがいのある業務に携われることです求める要件 MUST 社内SE ITベンダー ITコンサル等でIT業務経験インフラアプリケーション問わずを有する方 3年以上

最新のプラクティスを学び実践する意欲のある方外部講習受講制度有

人と話すこと人と一緒に仕事をすることが好きな方求める要件 WANT ITIL資格認定試験 (ITIL Foundation)

英語でのコミュニケーションができる方日常会話レベル

プロジェクト管理経験を有する方

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