Premier Cust Care Spec-Snr
FedEx
Chiba, JP
9 時間前

ประเภท : Customer Experience

ประเภทงาน : Regular

Premier Customer Management, Basic Process Onboarding, Business Reviews, Customer Support Readiness & Training, Customers Requirement Gathering Process, Design and Deliver Customized / Tailor Made Solutions, Driving Customer Quality, Escalated Issue Resolution, Issue Resolution, Oversee All Representative Activities (including Coaching & Monitoring), Relationship Management, Revenue Achievement / Growth, Run and Provide Customized Reporting, SOP Development, Specialty Product Support, Tracking & Monitoring Solutions (including Prevention)

Education : Bachelor’s degree or equivalent

Experience : Four (4) years of customer contact experience

Premier Customer Care Specialist-Senior, Premier Customer Care

職種

プレミアカスタマーケア シニアスペシャリスト

職務内容>

1 大手顧客 及び営業のサポート

2 KPIレポート作成

3 CBR資料作成

4 サービス改善の推進

5 緊急貨物への対応

6 請求サポート 他

応募要件

1 大卒以上 又は同等の能力を有する方

2 英語力 TOEIC 700点以上 又は英検準1級以上 英語日本語共にビジネス会話レベル必須

3 PCの基本操作 Word Excel PowerPoint等 ExcelはVLOOKUP関数レベル必須

4 コンサルティング営業 企画営業経験

5 柔軟な発想が出来る方

6 プレゼン能力の高い方

勤務地 千葉 最寄り駅 海浜幕張

ご応募いただいた内容をもとに書類選考を います 接等のご連絡は 書類選考を通過された のみとさせていただきます 誠に恐れ りますがご了承くださいますようお願い申し上げます

บริษัท

FedEx Express เป็นบริษัทขนส่งสินค้าด่วนที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของโลก และได้รับเลือกเป็นบริษัทชั้นนำหนึ่งใน 500 แห่งของโลกอย่างต่อเนื่อง ทั้งยังเป็นบริษัทที่ได้รับการยกย่องมากที่สุดของโลกจากนิตยสาร ""Fortune"" FedEx มอบการจัดส่งที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ในกว่า 220 ประเทศและอาณาเขต

ปรัชญา

บุคลากร-บริการ-ผลกำไร(P-S-P) เราดูแลบุคลากร (People) เพื่อให้สามารถส่งมอบบริการ (Service) ประสิทธิภาพสูงแก่ลูกค้า ซึ่งลูกค้าก็จะมอบผลกำไร (Profit) ที่จำเป็นต่อการประสบความสำเร็จของ FedEx เราเชื่อมั่นว่าความสำเร็จในอุตสาหกรรมมาจากบุคลากร จากปรัชญา P-

S-P เรามีสภาพแวดล้อมการทำงานที่ส่งเสริมให้พนักงานปรับปรุงสิ่งใหม่ ๆ เพื่อส่งมอบบริการที่มีคุณภาพสูงสุดแก่ลูกค้า เราเอาใจใส่ความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานและให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมในบริษัท

วัฒนธรรม

เรายกย่องนวัตกรรม ความซื่อสัตย์ และความมุ่งมั่น เรามีนโยบาย กระบวนการ และโครงการอย่างเป็นทางการมากมาย เพื่อให้พนักงานรายบุคคลและเป็นทีมใช้ความสามารถอย่างเต็มที่

ภารกิจ

เรามุ่งมั่นเป็นบริษัทนายจ้างที่ดีที่สุด พร้อมบริการที่ดีที่สุด และแบรนด์ที่ดีที่สุดในภาคอุตสาหกรรม

応募する
お気に入りに追加する
お気に入りから外す
応募する
自分のEメール
"続ける" をクリックすると、私は neuvoo の同意を私のデータを処理し、私に電子メールのアラートを送信するには、neuvoo の プライバシーポリシー の詳細を与える。私の同意を撤回するか、いつでも退会することがあります。
続ける
応募フォーム