SERVICE DIGITAL TRANSFORMATION MANAGER
GE Healthcare
Tokyo, 1918503, Japan
5 日前

JOB DESCRIPTION

Job Description Summary

グローバルIT開発チームと協力 交渉しながら デジタルトランスフォーメーションプロジェクトの推進 デジタルツールのジャパンサービスへの導入をリードしていただきます デジタルを通じて プロセスの標準化 簡素化 最適化を実現していただきます

Job Description

Key responsibilities / essential functions include (but are not limited to) :

この役割は サービスオペレーションリーダーに直接レポートします ジャパンサービスがビジネス目標を達成できるよう サービスオペレーション分野のデジタルトランスフォーメーションプロジェクトを推進します デジタルツール導入においては サービスオペレーションチームと協力し ジャパンサービスビジネスのニーズをグローバルIT開発チームと交渉し 開発をサポートいただきます 新規導入 既存システムの機能拡張におけるトレーニングや導入時のサポートをエンドユーザーに提供する役割も担っていただきます

  • デジタルツールを通じて サービスオペレーションの改善を推進する
  • 既存プロセスの問題点を特定し 新たなデジタルプラットームへの移行を計画 提案 実行をリードする
  • デジタルツール新規導入 改修時の日本からの要件提示 交渉をグローバルITチームと行う
  • デジタルツールの新規導入 改修における実装テストを実行および導入支援を行う
  • データ分析 活用し データから導き出された改善提案を行う
  • Required Qualifications :

    応募者に望まれる経験や知識

  • プロジェクトマネジメント経験
  • 開発チーム エンドユーザーとの折衝を含めたコミュニケーション能力
  • ビジネス英語でのコミュニケーションスキル
  • ITや先端テクノロジーへの知見
  • 求める人物像

  • 最先端のビジネスモデル IT技術に興味のある方
  • コミュニケーション能力が高く 能動的に課題解決や業務改善に取り組める方
  • ユーザー視点で物事を考えられる方
  • 海外との業務に興味がある方
  • 変革を起こす 実行する 情熱のある方
  • Additional Information

    Relocation Assistance Provided : No

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