自社プロダクト・次世代メッセージングサービスの新機能開発立案、開発案件マネジメント
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション 株式会社
東京都
5 日前
source : グリーン

事業内容

マーケティング CRM支援

顧客に寄り添ったコミュニケーションで エンゲージメント を強化する 最先端のテクノロジーとマーケティング力で 企業と顧客の絆づくりを支援します

調査 データ解析

お客様の課題解決に向け 顧客データを包括的 リアルタイムに解析し 有用なインサイトを抽出 マーケティングCRM施策を支えます

デジタルマーケティング基盤構築

オムニチャネルマーケティングに必要な要素である プライベートDMP と そのしくみを埋め込んだ オンライン顧客接点構築 マーケティング オートメーション 統合的な デジタルマーケティング基盤構築 運用 によって マーケティングROI向上と顧客とのエンゲージメント強化を支援します

仕事内容

自社プロダクトのSMS ショートメッセージ 送信サービス等 メッセージングサービスの新機能開発の立案と開発案件マネジメントを担当いただきます

お客様企業とそのお客様との絆をより強固にするメッセージサービスの未来をともに切り開きたいと感じていただけた方 ぜひ仲間となって一緒にチャレンジしませんか

自社プロダクト

1 空電プッシュ

Apple Payやインターネットサービスの携帯電話認証で急成長中のSMS ショートメッセージ 送信サービスのSMS送信サービスです

携帯電話やスマートフォンのSMS ショートメッセージ 機能を使い 電話やEメール以上に 簡単 確実にお客様とのコンタクトを実現します

2 ビデオトーク

ビデオトークは 携帯電話番号ひとつでビデオ通話ができるサービスです アプリのダウンロードが不要

SMS 携帯電話番号を宛先に 短文のテキストを送信するサービス を経由して ビデオ通話を可能にします

サービス展望

SMS送信サービスは QRコード決済やApple Pay 各インターネットサービスの認証や連絡が取れない時のコンタクトツールとして採用され毎年1.5倍から2倍で売り上げを伸ばしている急成長中の事業になります

最近では 次世代SMSであるRCS(Rich Communication Service 日本では メッセージ と呼ばれているサービスです にも関わるプロジェクトも走っています

また SMSとWebRTCの技術を組み合わせて SMSを送るだけですぐにビデオ通話が出来るサービスも昨年より提供開始しました

感染症対策に伴い対面業務が難しい昨今の状況において 幅広い分野(営業 内覧 診療 見積など)の対面業務のオンライン化に活用として評価され アフターコロナの昨今 多くの引き合い ご愛顧を頂いています

業務内容

SMS送信サービスの新規開発案件管理および業務を実施していただきます

新規開発案件マネジメント 営業からのニーズを踏まえたサービス要求分析 要件定義作成 開発実装部隊への説明 工程管理 納品試験

デリバリチェック等運用業務 サービス開通時のシステム設定最終チェック Webアプリケーションシステム監視に伴うアラート発生時の障害切り分け およびエスカレーション対応

企業 求人概要

配属部署 モバイルサービス部 概要 設立年月日 2012年10月

当社について

NTTコム オンラインは 企業のデジタルマーケティング 及びデジタルトランスフォーメーションを支援するソリューション パートナーです

データ解析力とテクノロジーを強みに デジタルマーケティングの分野では 顧客データの統合 管理 マーケティングオートメーション B2Bマーケティング 顧客ロイヤルティマネジメント そしてメッセージングサービスなどを その導入から運用伴走までトータルにご支援します

また 企業のデータ課題に応え デジタルトランスフォーメーションをご支援するために あらゆるデータをリアルタイムに連携 統合 解析 するソフトウェアとして グローバルに高い実績を持つTIBCO社のデータ解析 統合プロダクトを日本総代理店としてご提供しています

事業内容

マーケティング CRM支援

オムニチャネルマーケティング

コンテンツマーケティング

NPS / 顧客ロイヤルティマネジメント

エンゲージメントセンター

調査 データ解析

データ分析 / 統合プラットフォーム TIBCO

アクセス解析 / Webアクセス解析ツール Visionalist

ソーシャルメディア分析 BuzzFinder

NTTコム リサーチ

デジタルマーケティング基盤構築

カスタマー アイデンティティ マネジメント

マーケティングオートメーション

オムニチャネル顧客接点構築

  • SMS送信サービス 空電プッシュ
  • O2O モバイルウェブ
  • ポイントサイト Potora
  • セキュア明細書配信 ナビエクスプレス この仕事で得られるもの SMS等を活用したソリューション案件にとどまらず SMS以外の顧客接点 メール LINE アプリ通知 Webサイトなど を最大限に活用するデジタルマーケティング大規模プロジェクトのプロダクトマネージャーとしての参画も期待できます
  • 応募条件

    勤務 就業規定 その他情報

    この仕事を報告する
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    応募する
    自分のEメール
    "続ける" をクリックすると、私は neuvoo の同意を私のデータを処理し、私に電子メールのアラートを送信するには、neuvoo の プライバシーポリシー の詳細を与える。私の同意を撤回するか、いつでも退会することがあります。
    続ける
    応募フォーム