専任受付事務
ICHISHIN HOLDINGS
東京
2 日前

MISSION 仕事紹介

市進学院 市進予備校に通っている 生徒 保護者の窓口である受付の仕事が中心です

こんにちは と元気に笑顔で挨拶 そして生徒との会話は始まります

今日学校でね 先生には内緒だよ あのね といろいろな話をしてくれます

生徒にとっての お姉さん 的な役割です

その他の仕事は 縁の下の力持ち の仕事 塾といえば 授業が真っ先に頭に浮かびます

ではその教材やノートは誰が用意するのでしょうか こういった先生のサポートやスタッフの給与計算や出納帳の管理といった 総務的な仕事も含まれます

事務的なルーティンの仕事がある一方 毎日生徒と関われる変化のある仕事

それが市進の受付事務の仕事です

Worthwhileやりがい

この仕事のやりがいは ありがとう と直接言っていただけるということ

先生として教える立場ではありませんが 生徒を支えることはできます 一生懸命勉強しても結果が出ず落ち込んだり 友人関係に悩んだり 悩みを抱えている生徒は意外といます その相談相手や話し相手になれるのが受付事務スタッフです 先生や保護者の方に相談しにくいことも 毎回塾に来るときに笑顔で迎えてくれる受付事務スタッフには話しやすいようです その お姉さん の存在に憧れて 今は受付事務スタッフとして働いている卒業生もいるくらいです 受験に向けて生徒はどんどん成長していきます そんな姿を間近で見ることによって 自分自身も頑張ろうと思えるようになります 生徒を支えながら 自分も刺激を受ける やりがいのある仕事です

Voice1先輩たちからのメッセージ

この仕事は教室のスタッフや生徒の皆さんを支える大事な役割です

まさに縁の下の力持ちです 保護者様から電話をいただき 受付の さんですね いつもうちの子がお世話になっています なんて言われる事も お家で塾の事を話しているのだと思うと嬉しくなっちゃいます これからも授業を担当する講師の先生とは違う立場で 頼りになるお姉さんとして 生徒さんをサポートしていきたいと思います

入社4年目 Kさん

Voice2先輩たちからのメッセージ

受付事務スタッフのお仕事は 教えること以外の教室業務全てに関わっている と言っても良いと思います 電話応対 来客対応 教材準備 給与計算 といった物事への対応 また 下は小学生から上は保護者の方といった幅広い層のお客様と接するため どんな状況でも落ち着いて 臨機応変に柔軟に対応できる力が身に付きました 基本的なパソコン操作や事務スキル 接客マナーも身に付きました 職務能力の幅が広がったという実感が持てます

入社3年目 Yさん

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