【浜松町勤務】ITヘルプデスク職/土日祝休み/語学力も活かせます!/在宅勤務制度あり 応募する 応募する
PERSOL WORKS DESIGN CO
東京 関東 日本
4 日前

業務内容概要

外資系ヘルスケアメーカー社内 社員数500名規模 でのヘルプデスクサポートデスク業務を担って頂きます

社員の皆様からのお問い合わせに対応をして頂きます

具体的な業務内容

PC プリンタ ソフトウェア等の問合せ対応

各種申請対応

ITインフラの保守監視 資産管理

PCキッティング 各種提案等

サポート対象

Windows全般 Office全般

各種アプリケーション BPCS SAP IT Remote Access等

各社イントラネット Webサイト コンパス サイボウズ等

クライアントPC導入維持管理

ハードウェアトラブル対応

IP電話 iPhone iPad関連

プリンタ関連の問合せやトラブル対応

同社ITサポートの特徴

ヘルプデスクに特化して成長した背景があるため ベンダーに依存しない中 的な 場から顧客へのサービス提案を うことができます

サポートを不要にすることこそが 究極の姿 と定め 顧客からの問い合わせ ゼロ のITサポートを 指しています いCSは社員の満 度から まれると考え 挑戦 や 変 を軸にする組織作りを っています

同社の魅

同社は現在拡 を続けているため 将来的に様々なポジションキャリアパスが 込めます

ITをサポートするだけではなく グローバルに活躍している法 の ビジネス を えるという信念のもと

ITサポートやコールセンター運 を通じ 顧客のビジネスにかかわるITソリューションの活 について 提案から運営まで がけてい ます

元営業や元飲 店業等 前職もさまざまなスタッフが多く活躍している同社ですが 共通するのが もっとお客様に満 してほしい という想いです

顧客の役に つため らの知識もスキルも磨きつづけ よりよい環境を み出そう とする前向きな考え をもって 助けてくれる仲間と最良の環境をつくっていきます

待遇福利厚生

賞与年2回 6月12月

昇給年1回 6月

時間外勤務手当 全額支給

交通費全額支給

社会保険完備

確定拠出年金 401K

スポーツクラブ利用特典 ITS旅行パック 契約保養所利用補助

有名アミューズメント施設 / 宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能

パーソル福利厚生

海外国内旅行レストランスクール受講スポーツショッピング育児介護などの割引 / 家事代行など)

その他70種類もの研修制度 E-Learning をご用意

マネジメントの基礎やマーケティング ビジネス英語など

活躍の場を拡げられる講座を自由に選択できます

休日休暇

年間休日120日以上

完全週休2日制(土 日)

有給休暇

初年度10日 入社月に応じて付与

半日休暇1時間単位の時間有給取得可能

介護休暇

子の看護休暇 など

パーソルワークスデザイン株式会社 / 会社概要

事業概要

BPOソリューション HRソリューション ITサポート / ヘルプデスク コールセンター

健康支援 地域活性化支援 採用代行

グループ会社

パーソルホールディングス株式会社

パーソルテンプスタッフ株式会社

パーソルキャリア株式会社

パーソルプロセス テクノロジー株式会社

パーソルR D株式会社

認可

労働者派遣事業 派13-312089

有料職業紹介事業 13-ユ-309883

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171-0014

東京都豊島区池袋2-65-18

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代表者

代表取締役社長 平林 由義

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1720名

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9365万円

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売上高

9258億1800万円 2019年3月期実績

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勤務地

東京都港区のお客様先

浜松町駅大門駅から徒歩5分

受動喫煙防止措置 屋内原則禁煙 喫煙室設置有

ご経験やスキルにより他のお客様先となる可能性有

9 : 00 20 : 00

上記の間でのシフト制(所定労働時間 8時間0分)

業務に慣れるまでは 9 : 00 18 : 00勤務となります

残業は月に5時間前後

予定年収

月給22万7000円 26万3000円 一律支給の地域手当含む

交通費は別途支給

ご経験能力スキルを考慮の上 当社規定により優遇

想定年収 340万円 410万円

給与例

年収360万円 24歳 ITヘルプデスクメンバー職 経験2年

年収450万円 32歳 ITサポートチームリーダー職 経験5年

正社員

弊社担当者より

応募時に履歴書(写真付き書式自由)職務経歴書を添付ください

選考の流れ

①WEBエントリー

②1次選考 適性検査+会社説明会+面接

③2次選考 業務説明+面接

④内定

1次面接は採用担当者との面接です

2次面接は役職者との面接です

現状の状況下では オンライン面接実施がメインです

1ヵ月以内のご入社も可能です

面接日や入社日などのご希望に応じます 在職中の方もお気軽にご相談ください

最短2週間で選考 内定を提示することも可能です

状況に応じて面接回数の変動あり

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