国内でトップクラスの実績を誇っているコンタクトセンターのBPO常駐コンサルタント
Human Associates Holdings
東京 関東 日本
2 日前

求人番号40525 業種人材サービス業 職種分類CRM / コールセンター ポジションBPO常駐コンサルタント 業務構築コーディネーター 仕事内容お客様社内で体制を構築し 業務運用 品質 人的リソースの運営管理までを一括して受託 マネジメントしていただく仕事となります

社内システムをはじめとする大切な情報資源を社外に持ち出すことなく お客様社内で業務体制を構築し お客様とコミュニケーションを図りながら業務を遂行します 人的リソースの提供のみならず 受託した業務の運用はもちろん スケジュールと品質の管理 スタッフの労務管理 教育までを一括して行います また ネオキャリアの採用支援ノウハウを駆使し プロセス改善やツール導入など業務効率化 最適化をご提案します

担当しているプロジェクト

クライアントの新卒 中途 アルバイト採用支援業務プロジェクト

大手人材会社のWEBメディア進行管理プロジェクト

クライアント企業のカスタマーセンター業務

各種インバウンド アウトバウンド関連業務プロジェクト

セブオフィスと連携をとりながら勧めていく英語関連プロジェクト等々

採用領域のコンタクトセンターとしては国内でトップクラスの実績を誇っているセンターです

今後 官公庁案件なども着手する予定です

応募条件 学歴 不問

歓迎条件

BPOセンターでのスーパーバイザー SV 職の業務経験がある方

法人 個人問わず異業種で営業を経験した方

業務構築やマネジメント経験のある方

求める人物像成長意欲の高い方

大型プロジェクトに関わりたい方

雇用形態正社員 勤務地東京都内 プロジェクトによる 福利厚生各種社会保険完備 財形貯蓄制度 社員旅行など 休日休暇完全週休二日制 募集背景この10年 弊社は人材業界の中でも圧倒的No1のスピードで成長し続けてきました そんな中我々は これまで事業部の1グループという位置づけでしたが 2017年10月に事業部化 会社としても本格的に注力し 成長させていくフェーズになりました 大手企業をはじめとする大型プロジェクトの受注も軒並み増えており 今回はそういった大型プロジェクトのプロジェクトマネージャーとして 成長組織の要となる案件に積極的に関わっていきたい方を募集しています 担当者鈴木 徹

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