OMO拡大に向けた顧客体験の最大化を目指す データマーケティングディレクター
Renoveru
東京都渋谷区渋谷3丁目10番13号 
1 日前

業務内容

月間22万PVを誇る 住宅リノベーション事業 リノベる のWebサイトおよび カウンセリングから引き渡しまでのデータ活用シーンの創出とプロジェクト進行管理をお任せします

具体的には

  • 施策または業務の課題抽出および 可視化
  • 課題解決方法の企画立案 プロジェクト化
  • プロジェクトの進捗管理および 課題整理
  • パートナー会社マネジメント
  • 横断的な顧客コミュニケーション 新規顧客の獲得等のため OMO拡大に向けた顧客体験の最大化を目指します

    住宅リノベーション業界トップランナーである当社において 行動ログ カスタマー情報 商談情報など保有するディープデータに対して網羅的に活用いただくことが可能です

    mission

    現在 データの整合性 精緻化といった部分では課題を残している状況ではありますが OMO施策の実行フェーズに入り データ統合環境の構築や データ活用施策の実現が一つ二つと出来ている状況です

    しかしながら 施策展開を拡大していくことを検討していますが リソースの兼ね合いで 施策の立案 遂行といった部分が最大化できていない課題があります

    今後はデータ活用を軸に 事業課題の抽出から解決を通して対応できるポジションとなりますので 大きな責任と周囲からの期待が伴いますが 主体性 好奇心をもって対応頂ければ やりがいのある仕事であると考えています

    魅力

    WEB上のデータだけではなく リアルな場での情報 商談や設計でのDB を活用することができます

    例 商談で得た商談情報や属性 Web行動ログなどのデータを蓄積し 集客施策や接客時の最適化など データの活用シーンの創出を検討しています

    直近としては 会社全体の戦略であるOMOプロジェクトへ参画頂くポジションとなりますので 会社全体の戦略とリンクした重点領域にて業務に携わることが出来ます

    必須要件

    コンサルティング会社または事業会社で下記業務を3年以上ご経験されている方

  • デジタルマーケティングの経験 例 課題抽出 解決策の立案 KGI KPIの設計
  • プロジェクトマネジメントの経験 例 施策設計 進捗管理 課題管理
  • データ分析経験 例 効果測定の設計および可視化
  • 歓迎要件

  • マーケティングオートメーションツールの利用経験
  • 複数言語によるプログラミング Python SQLなど 経験
  • 機械学習 データマイニングの経験
  • 求める人物像

  • リノベるのビジョン ミッションについて 共感もしくは 興味関心を持てる方
  • 課題意識を持ち 周囲を巻き込み新たな情報を得ながら 目的達成のために自走できること
  • 能動的に提案を行い 積極的に成果向上に向けて推進できる方
  • 事業貢献に対してモチベーションをお持ちの方
  • 自身の成長を継続的に取組むことが出来る方
  • 業務環境

    配属先について

    CXT本部リードジェネレーション部 男性2名 女性4名

    福利厚生について

    リノベる株式会社では 多様なワークスタイルの支援を進めております

  • リフレッシュ休暇制度
  • 有給休暇とは別で5 8日休暇を取得できる制度

  • バースデー休暇制度
  • 誕生日の月に1日休暇を取得できる制度

  • ワーキングマザー制度
  • 子育てしながら働く社員を支援する施策 出産休暇 短時間勤務 看護休暇 などを設けています

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