株式会社Mobility Technologies ■【東京】ビジネス開発/カスタマーサクセス:DRIVE CHART<累計資金調達390億超>
株式会社Mobility Technologies
東京都港区六本木- 住友不動産六本木グランドタワーF、日本, JP
‎‎19 時間前
source : メイテックネクストは

仕事内容

交通事故削減支援サービス DRIVE CHART のカスタマーサクセス部門をリードして頂きます

DRIVE CHART はWebサービスではあるものの 顧客である法人の安全管理部門の方のIT親和度は業種毎に様々であり本サービスをより活用して事故削減効果を出して頂けるよう システムと人の両面で効果的 効率的にフォローする必要があります

このカスタマーサクセスの構築 推進を担って頂ける方を想定しています

顧客の成功体験の設計 構築 実行

顧客の活用状況をKPI化し 利用頻度を高める施策を立案

タスクの進捗管理 / チームメンバーのマネージメント

大手顧客のアカウントマネージメント 応募条件 必須要件 業界不問 製品不問 文理不問

Webサービスにおける顧客の成功体験の設計 構築 実行

ユーザーの定量 定性両面の情報を分析し 戦略を立てる能力

プロジェクトマネージメント経験

歓迎要件

マネジメント経験尚可

スタートアップ メガベンチャー含む と大企業 両方での実務経験尚可

大手顧客のアカウントマネージメント尚可 休日休暇 土日祝日 年末年始 3日間 新入休暇 3日間 入社日に付与 有給休暇 初年度10日 入社半年後に付与 介護休暇 介護の必要なご家族お一人につき年間5日間 慶弔休暇 年間休日数 120日 就業時間 09 : 00 18 : 00

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