ECサイトのカスタマーセンター(窓口担当) ★家電・生活用品のECサイト運営/IPO準備中!
エクスプライス株式会社
千葉 関東
1 時間前
source : エン・ジャパン株式会社

仕事内容 家電を強みとした当社の運営するECサイトのカスタマーセンターで お客様購入相談窓口の担当をお任せします 専門知識を活用しながら お客様にご満足いただけるよう お買い物をサポートしていってください

主な業務内容

注文前のお客様へ商品説明 購入までのサポート

お客様の要望にあわせた最適な商品提案

Excelを用いた 顧客の購買データ管理

以上の業務を 電話やメールを利用し対応していただきます これまでの経験を活かし 各部門と連携しながら会社の売り上げと利益の拡大を目指してください

同社ECサイトの特長

ユーザー目線の豊富な 品揃え や 常に安心感をご提供する競争力のある 価格 ニーズの変化やトレンドをいち早く読み取った 利便性 と 楽しさ をお届けすることで 広く支持されています 売り上げは 従業員300名強で540億円 今後も成長が期待される事業です

やりがいのあるポジション

家電マーケットが8兆円を超える中 さらに同社では通販家電のパイプを太くしていこうと考えており ポジションの強化を図っています 今回のポジションは比較的新しい取り組みのため 自身の力で売り上げを伸ばしていける実感を味わえます

所属部署

販売企画部への配属となります 応募資格 家電量販店 ホームセンターなどでの店頭販売経験をお持ちの方

具体的には 白物家電 洗濯機 冷蔵庫 黒物家電 テレビ レコーダー 季節家電 エアコン PC などいずれかの知識をお持ちの方を想定しています 募集背景 家電 生活用品のECサイト XPRICE や総合通販サイト PREMOA を展開するほか 大手ECモールへの出店も行なっている当社 成長著しいEC市場の中でも急激に売り上げを伸ばしており 成長率は年平均30%を誇っています 今後の上場を目指し 一緒に成長していきたい方と業務改善や組織体制の整備などを進めていくため 新たなメンバーを増員募集します 雇用形態 正社員

3ヶ月の試用期間があります その間の条件に変更はありません 勤務地 交通 千葉県船橋市浜町2-6-25 MFLP船橋II 2F

転勤はありません 交通 JR京葉線 南船橋駅 より徒歩9分 勤務時間 9 : 00 18 : 00 実働8時間

残業時間は 月平均20時間程度です

毎週水曜日は 早く帰ろうデー 実施中 給与 月給25万円以上 賞与年2回 昨年度実績 約3ヶ月分 人事評価に応じる

給与額は経験や能力などを考慮のうえ決定します

初年度の年収は400万円 550万円を想定しています

残業代は別途全額支給いたします 休日休暇 年間休日123日

完全週休2日制 シフト制

特別休暇

産前産後 育児休暇 取得 復帰実績あり

介護休暇 福利厚生 待遇 人事評価あり 年1回

賞与年2回 2月 8月

交通費支給 規定あり

社会保険完備 雇用 労災 健康 厚生年金

確定拠出年金 選択制

社販制度 社員割引あり

ベネフィットステーション カフェテリアプラン

定期健康診断

慶弔見舞金制度

社員表彰 MOA AWARDS

屋内全面禁煙 屋外に喫煙スペースあり

この仕事を報告する
checkmark

Thank you for reporting this job!

Your feedback will help us improve the quality of our services.

応募する
自分のEメール
"続ける" をクリックすると、私は neuvoo の同意を私のデータを処理し、私に電子メールのアラートを送信するには、neuvoo の プライバシーポリシー の詳細を与える。私の同意を撤回するか、いつでも退会することがあります。
続ける
応募フォーム